FAQ

Allgemeine Fragen

Seid ihr eher ein Designbüro oder eine Werbeagentur?

In erster Linie verstehen wir uns als freiberufliche Grafikdesigner. Unser Fokus liegt dabei in den Bereichen Grafik-, Foto- und Webdesign. Die Konzeption einer Werbekampagne zählt aber ebenso zu unseren Leistungen wie die Entwicklung einer Marketingstrategie oder einer AdWords-Kampagne.

Woher weiß ich, dass ihr die Richtigen für eine Zusammenarbeit seid?

Das Allerwichtigste ist, dass »die Chemie zwischen uns stimmt«. Gleich danach kommt, ob unsere Auffassung von gutem Design der Ihren entspricht. Wenn Sie unser Portfolio überzeugt, kann daraus eine gute Zusammenarbeit werden.

Wie ist der Ablauf bei einem Projekt?

Nach einem ersten Briefinggespräch, in dem Sie uns Ihre Wünsche und Vorstellungen für Ihr Projekt mitteilen, erhalten Sie von uns ein verbindliches Angebot. Nach Auftragserteilung, werden von uns die grafischen Entwürfe erstellt. Es folgt eine Präsentation, bei der Ihnen in der Regel mindestens drei Entwürfe präsentiert werden. Während des gesamten Projektverlaufes sind Sie in alle Entscheidungen und Entwicklungen eingebunden und tragen so maßgeblich zum Erfolg des Projekts bei.

Welche Vorteile bietet das Grafik Kontor?

Wir sind Ihr Partner, wenn es um qualitativ hochwertige Komplettlösungen im Bereich Grafikdesign, Webdesign und Werbemaßnahmen geht. Wir legen größten Wert auf kunden- und zielgruppenorientierte sowie preiswerte Kommunikationsprodukte und auf einen unkomplizierten, direkten Kontakt zu Ihnen.

Bekommen wir von euch auch Werbetexte?

Gern übernehmen wir für Sie die Optimierung Ihrer gelieferten Textentwürfe sowie die Entwicklung aussagekräftiger Headlines. Darüberhinaus arbeiten wir mit einem festen Netzwerk von Profis zusammen. Dazu zählen z. B. die Bereiche Text, Programmierung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), PR, Illustration und Marktanalyse.

Fragen zu Designleistungen

Wieviel Zeit müssen wir für ein neues Firmenlogo einplanen?

In der Regel können Sie von vier Wochen für Ideenfindung, Entwurf, Korrekturen und Zusendung der Logodateien ausgehen.

Welche Nutzungsrechte erhalten wir?

Sie erwerben – sofern nicht anders zwischen uns vereinbart – die räumlich und zeitlich uneingeschränkten und ausschließlichen Nutzungsrechte. Damit erhalten Sie den größtmöglichen Verwendungsspielraum.

Ist ein Logo automatisch rechtlich geschützt?

Nein, das wäre ein weiterer Schritt. Sie können die Anmeldung als Marke selbst vornehmen oder auch Patentanwälte damit beauftragen. Wir stellen Ihnen gern einen Kontakt her. Nähere Informationen zu Markenschutz finden Sie beim Deutschen Patent- und Markenamt.

Welche Unterlagen erhalten wir bei einer Corporate Design-Entwicklung?

Sie bekommen einen Basis Style-Guide mit den verwendeten Schriftarten und die Farbdefinitionen Ihrer Hausfarben in allen gängigen Farbsystemen: CMYK für den Druck, RGB für alle Monitoranwendungen, RAL für individuelle Lackierungen. Außerdem erhalten Sie Ihr Logo in den Dateiformaten JPG, PNG, EPS, AI und PDF.

Werden eure Entwürfe für mehrere Kunden genutzt?

Nein, ein Design vom Grafik Kontor ist immer ein Unikat.

Was ist, wenn uns die Entwürfe nicht gefallen?

Unsere Erfahrung ist, dass dies so gut wie nie vorkommt. Und wenn, einigen wir uns auf eine Abschlagszahlung, die sich an den bis dahin erbrachten Entwurfsleistungen orientiert.

Fragen rund ums Webdesign

Kann ich Inhalte meiner Webseite selbst verändern?

Ja, dank eines Content Management Systems wie WordPress oder eines Baukastensystems wie Yimdo können Sie sich über Ihren Browser jederzeit in das Backend einwählen, um Texte, Bilder, Videos u.s.w. zu ändern oder um neue Unterseiten zu erstellen. Die Bedienung ist nicht komplizierter als z. B. bei Microsoft Word. Von uns erhalten Sie immer auch eine Einführung in das jeweilige Websystem.

Bleibt meine Website auch in Zukunft technisch up to date?

Ja, dank regelmäßiger kostenloser Updates passt sich Ihre Website den technischen Bedingungen des Internets an.

Arbeitet ihr mit externen Programmierern zusammen?

Als Designer liegt unser Fokus in der Konzeption und der Gestaltung. Beides erfolgt in enger Abstimmung mit Ihnen. Für die anschließende technische Umsetzung der Homepage arbeiten wir bei Bedarf mit erfahrenen Programmieren zusammen.

Was kostet eine Website bei euch?

Da die Kosten für die Erstellung einer Website von vielen unterschiedlichen Faktoren abhängen – wie Umfang, Gestaltung, Größe des Auftraggebers und Websystem – wäre eine pauschale Preisangabe nicht seriös. Um Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot zu erstellen, stimmen wir uns in einem Briefinggespräch mit Ihnen darüber ab, welche Leistungen für Ihr Projekt sinnvoll sind.

Fragen zu Honoraren und Preisen

Arbeitet ihr nach Stundensatz oder mit einem festen Honorar?

Das hängt vom Auftragsumfang ab. In jedem Fall erhalten Sie ein verbindliches Angebot und sollte sich ein Auftrag erweitern, wird das Angebot entsprechend ergänzt. Unser Stundensatz hängt von der Größe des Auftraggebers ab. Existenzgründer und Einzelunternehmer*innen erhalten bei uns Sonderkonditionen. Außerdem bieten wir Ihnen einen vergünstigten Preis, wenn Sie unser Grundlagenpakekt nutzen.

Gibt es eine allgemeinverbindliche Preisliste für Designleistungen?

Falls Sie sich schon im Vorwege über die aktuell üblichen Designhonorare informieren möchten, empfehlen wir iPhone-Besitzern die App »Design Fee«. In dieser App finden Sie Kalkulationen für über 200 Design-Projekte. Ähnliches zeigt Ihnen der Vergütungstarifvertrag für Designleistungen (VTV Design) der Allianz deutscher Designer.

Gibt es Rabatte für Existenzgründer?

Ja. Existenzgründer und Einzelunternehmer*innen erhalten bei uns Sonderkonditionen. Außerdem bieten wir Ihnen einen vergünstigten Preis, wenn Sie unser Grundlagenpakekt nutzen. Auch für kleinere Budgets finden wir eine Lösung.

Was ist die Künstlersozialabgabe?

Wie auf alle Rechnungen von selbständigen Designern, haben Sie möglicherweise eine Künstlersozialgabe zu leisten. Ihr Steuerberater informiert sie bei Bedarf gern. Wenn Sie unsere Rechnung zügig begleichen, dürfen Sie gerne 3% Skonto abziehen – und haben die KSK-Abgabe schon fast wieder drin!

Wir möchten euch kennenlernen. Wie kommen wir zusammen?

Rufen Sie uns einfach an unter 04502 888 713 oder mailen Sie uns an info@grafikkontorluebeck.de. Dann finden wir gemeinsam einen Termin für ein unverbindliches und kostenfreies Erstgespräch.